Polityka prywatnosci

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest 88142077 Limited, RM03, 24/F, HO KING COMM CTR, 2-16 FAYUEN ST, MONG KOK, HONG KONG, CR No. 79599153, BR No. 79599153-000.

W sprawach zwiazanych z przetwarzaniem danych mozesz skontaktowac sie z nami pod adresem contact@zieluna.com.

2. Jakie dane przetwarzamy

• dane identyfikacyjne, takie jak imie i nazwisko,
• dane kontaktowe, w tym adres email i numer telefonu, jesli zostanie podany,
• dane niezbedne do realizacji zamowienia, w szczegolnosci adres dostawy i dane do faktury,
• informacje o zamowieniach, zwrotach, reklamacjach i historii kontaktu,
• dane techniczne dotyczace korzystania ze strony, plikow cookies i statystyk ruchu.

3. Cele i podstawy przetwarzania

• realizacja zamowienia i obsluga umowy sprzedazy - art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
• wypelnienie obowiazkow podatkowych i rachunkowych - art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
• obsluga reklamacji, zwrotow i kontaktu z klientem - art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO,
• zapobieganie naduzyciom, zabezpieczenie sklepu i dochodzenie roszczen - art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
• dzialania marketingowe lub newsletter - na podstawie Twojej zgody, jesli taka zgoda zostanie udzielona.

4. Odbiorcy danych

Dane moga byc przekazywane podmiotom wspierajacym nas w prowadzeniu sklepu, w szczegolnosci operatorom platnosci, firmom kurierskim, dostawcom hostingu i narzedzi analitycznych oraz podmiotom obslugujacym system sklepu i ksiegowosc - zawsze w zakresie niezbednym do wykonania danej uslugi.

5. Okres przechowywania danych

Dane zwiazane z zamowieniami i dokumentami ksiegowymi przechowujemy przez okres wymagany przepisami prawa. Dane przetwarzane na podstawie uzasadnionego interesu przechowujemy do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu lub ustania celu przetwarzania. Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do momentu jej wycofania.

6. Twoje prawa

• prawo dostepu do danych,
• prawo do sprostowania danych,
• prawo do usuniecia danych, jesli nie ma podstaw do dalszego przetwarzania,
• prawo do ograniczenia przetwarzania,
• prawo do przenoszenia danych,
• prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie,
• prawo do cofniecia zgody w dowolnym momencie, jesli dane sa przetwarzane na podstawie zgody,
• prawo wniesienia skargi do Prezesa UODO.

7. Cookies i narzedzia analityczne

Sklep korzysta z plikow cookies niezbednych do poprawnego dzialania strony, utrzymania sesji, obslugi koszyka i finalizacji zamowienia. Za Twoja zgoda moga byc wykorzystywane rowniez cookies analityczne i marketingowe, np. do pomiaru skutecznosci kampanii reklamowych. Ustawieniami cookies mozesz zarzadzac z poziomu banera zgody albo swojej przegladarki.