Regulamin sklepu
Regulamin okresla zasady korzystania ze sklepu Zieluna, skladania zamowien, realizacji platnosci i dostaw oraz tryb postepowania w sprawach zwrotow i reklamacji.
Ostatnia aktualizacja: 2 kwietnia 2026
1. Sprzedawca i sklep
Sklep internetowy Zieluna jest prowadzony przez 88142077 Limited, RM03, 24/F, HO KING COMM CTR, 2-16 FAYUEN ST, MONG KOK, HONG KONG, CR No. 79599153, BR No. 79599153-000.
Sklep jest dostepny pod domena zieluna.com oraz powiazanymi stronami kampanijnymi w tej domenie.
2. Wymagania techniczne
Do korzystania ze sklepu niezbedne jest urzadzenie z dostepem do Internetu, aktualna przegladarka internetowa oraz aktywny adres email potrzebny do obslugi zamowienia.
3. Produkty, ceny i zamowienia
- Informacje prezentowane w sklepie stanowia zaproszenie do zawarcia umowy.
- Ceny produktow sa podawane w walucie widocznej na stronie i obejmuja podatki, jesli przepisy wymagaja ich doliczenia.
- Umowa sprzedazy zostaje zawarta z chwila potwierdzenia przyjecia zamowienia do realizacji.
- Klient jest zobowiazany do podania prawdziwych danych niezbednych do realizacji zamowienia.
4. Platnosci i dostawa
Dostepne metody platnosci i dostawy sa prezentowane w trakcie skladania zamowienia. Calkowity koszt zamowienia, obejmujacy cene towaru i ewentualne koszty dostawy, jest wskazywany przed zlozeniem zamowienia.
5. Odstapienie od umowy
Konsument moze odstapic od umowy zawartej na odleglosc w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru, z zastrzezeniem wyjatkow przewidzianych przepisami prawa. Szczegoly procedury zostaly opisane na stronie Polityka zwrotow i reklamacji.
6. Reklamacje
Reklamacje zwiazane z niezgodnoscia towaru z umowa mozna skladac mailowo na adres contact@zieluna.com. W zgloszeniu nalezy podac numer zamowienia, opis problemu i - jesli to mozliwe - material zdjeciowy.
7. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plikow cookies opisuje Polityka prywatnosci.
8. Postanowienia koncowe
Regulamin podlega prawu wlasciwemu dla sprzedazy kierowanej do klienta zgodnie z bezwzglednie obowiazujacymi przepisami prawa konsumenckiego. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie maja powszechnie obowiazujace przepisy prawa.
